# ደንበኞችና ዱቤ

ማን እንደሚገዛ ይወቁ፣ ምርጦቹን ያክብሩ፣ የሚበድሩዎትንም ይሰብስቡ።

Source: https://about.sukbay.com/am/docs/customers · የሱክቤይ መመሪያ አካል (ሱቅዎን ያስተዳድሩ).

## የደንበኛ ደረጃዎች

| ደረጃ | ደንበኛው እንዴት ያገኛል |
| --- | --- |
| ተራ | ከ1,000 ብር በታች ወጪ ያደረገ። |
| ፕሪሚየም | ከ1,000 – 2,000 ብር ወጪ ያደረገ። |
| VIP | ከ2,000 ብር በላይ ወጪ ያደረገ ወይም እርስዎ VIP ያደረጉት። |

ሁለቱን ገደቦች ከደንበኛ ደረጃዎች አዝራሩ መቀየር ይችላሉ።

## በእያንዳንዱ ደንበኛ ካርድ ላይ

- **ይመልከቱ** — ሙሉ ታሪካቸውን ትዕዛዞችንና ክፍያዎችን ይመልከቱ።
- **መልእክት** — ውይይት ይጀምሩ።
- **አስተካክል / ሰርዝ** — ደንበኛውን ያዘምኑ ወይም ያስወግዱ።
- **የደንበኛ አገናኝ ያጋሩ** — ትዕዛዞቻቸውንና ምን ያህል እንደሚበድሩ የሚያሳይ የግል ገጽ።

## ደንበኛ ሲበድርዎ

1. **በዱቤ ይሽጡ.** ሽያጩ ላይ ደንበኛውን ያያይዙ ያልተከፈለም ይተውት።
2. **ያያሉ.** በዳሽቦርድ ላይ *ለእርስዎ የሚከፈል ገንዘብ* ስር፣ ወይም ወጪዎች › የደንበኛ ዕዳዎች ውስጥ ያልተከፈለ ዕዳ ሆኖ ይታያል።
3. **አገናኙን ይላኩ.** የደንበኛ አገናኝ ያጋሩ ይጫኑ ይላኩ። በማንኛውም ስልክ ይከፍቱታል — መተግበሪያ ወይም መግቢያ አያስፈልግም።
4. **ይሰብስቡ.** ሲከፍሉ ክፍያውን ያመዝግቡ። **የቆዩ** ያልተከፈሉ ትዕዛዞች መጀመሪያ ይወጣሉ።

> **ማስታወሻ:** አገናኙ ለ30 ቀን ይሰራል፣ ያ ደንበኛ ትዕዛዞች ብቻ ያሳያል፣ ከፍለጋ ሞተሮችም ተደብቋል። በፈለጉ ጊዜ አዲስ አገናኝ ይላኩ።

## የደንበኛ ዕዳ ደረጃ በደረጃ

- **እንዴት ይጀምራል፦** የዱቤ ሽያጭ ወይም የተከፋፈለ/በከፊል ክፍያ ቀሪው በዱቤ።
- **የት ያዩታል፦** በዳሽቦርድ *ለእርስዎ የሚከፈል ገንዘብ*፣ በደንበኛው ካርድ ላይ፣ ወጪዎች › የደንበኛ ዕዳዎች ውስጥ።
- **እንዴት ይከፈላል፦** በደንበኛ ዕዳዎች ውስጥ አስተካክል ይጫኑ፣ ለእያንዳንዱ ትዕዛዝ መጠን ያስገቡ ክፍያውን ይሂዱ። የቆዩ ትዕዛዞች መጀመሪያ ይወጣሉ።
- **ደንበኛው እንዴት ያያል፦** በግል ዕዳ አገናኝ — ትዕዛዞቻቸው፣ ምን እንደተከፈለ ምንም እንደቀረ ያሳያል።